Ligue 180 vai ter meato de atendimento no WhatsApp

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Marcos Santos/USP Imagens Varão ameaço fustigar em mulher Marcos Santos/USP Imagens

A partir desta terça-feira (4), o Ligue 180, serviço telefônico que orienta e encaminha denúncias de violência contra as mulheres, passa a atender por um ducto no WhatsApp.

O atendimento será feito pela atendente virtual, chamada Pagu. Inicialmente, será ofertada várias opções de ajuda, mas a qualquer momento uma atendente da meão pode ser acionada. A equipe da meão é composta somente por mulheres desde março.

De entendimento com o Ministério das Mulheres, o atendimento sobre violência contra mulheres era feito pela Ouvidoria Pátrio dos Direitos Humanos, por meio do Disque 100. Agora, com a separação dos serviços, o ministério poderá coletar dados acerca de violência contra a mulher por meio do WhatsApp, a serem usados na formulação de políticas públicas.

Para o lançamento do serviço, a ministra das Mulheres, Cida Gonçalves, irá visitar nesta terça-feira a Meão de Atendimento, ao lado da primeira-mulher Janja Lula da Silva e o ministro dos Direitos Humanos e da Cidadania, Silvio Almeida.

Serviço

O Ligue 180 funciona, por telefone e WhatsApp, 24 horas, todos os dias da semana, de qualquer lugar do país.

Para juntar o Ligue 180 no WhatsApp, basta enviar uma mensagem para o número (61) 9610-0180 ou pelo link.


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