Aprenda a registrar queixas por WhatsApp no Reclame AQUI
Quem já passou pela experiência de se sentir lesado em seguida uma compra ou serviço sabe da dificuldade de realizar uma reclamação formal. Para agilizar ainda mais o processo de queixas e resoluções por secção das empresas, o Reclame AQUI começou a atender os usuários também via WhatsApp.
Para usar o serviço é preciso juntar o número da empresa (11) 97062-2753 e informar que deseja fazer uma reclamação. Em seguida o primeiro contato o usuário será respondido por meio de lucidez sintético, passando por um passo a passo até postar o texto pelo Reclame AQUI. Para concluir a ação o sistema envia um link para o usuário validar a queixa no site. É importante ser cadastro ou preencher os dados para fazer secção da plataforma.
Confira o passo a passo (via Reclame AQUI):
1. Inicie a conversa
2. Diga qual será a empresa que receberá a queixa
3. Escreva o título e o texto da reclamação que pretende fazer
4. Edite, confirme ou cancele sua reclamação
5. Faça o login para sua queixa ser validada
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